Деловая информация для  Агенств.

Генеральные Условия:

1.Бронирование.

Заказы на бронирование принимаются до тех пор, пока есть возможность бронирования. Бронирование считается действительным только при получении письменного подтверждения бронирования. Резервация означает принятие клиентом тарифов, условий аннуляции и платежа в нижеизложенном порядке.

2. Условия оплаты.

Оплата должна быть произведена до даты приезда Клиентов, кроме особых соглашений, изложенных в письменной форме. При отсутствии своевременной оплаты Italy Passion не несет никакой ответственности за бронирование.

3. Условия аннуляции.

В случае отказа Клиентом от забронированных услуг по любой причине, последний подвергается применению нижеследующих штрафных санкций.

4. Аннуляции и штрафы.

Любые аннуляции, сделанные менее чем за 13 дней до начала тура, облагаются штрафными санкциями:

Отмена от 13 до 8 дней до прибытия – 20% от общей стоимости тура.

Отмена от 8 до 4 дней до прибытия – 50% от общей стоимости тура.

Отмена менее чем за 4 дня до прибытия – 100% от общей стоимости тура.

5. Ответственность сторон.

Договоры с предложениями туристических услуг регулируются законом 1804 от 27.10.1977, ратифицированным Международной Конвенцией по туристическим соглашениям в Брюсселе 23.04.1970, и в силе согласно декрету 111/95 от 17.03.1995. Ответственность агентства Организатора ни в коем случае не превышает пределы, установленные вышеуказанным законом. Клиент обязуется предоставить всю запрашиваемую информацию и соблюдать все правила относительно путешествия. Клиент несет ответственность за ущерб, нанесенный агентству Организатору, а также третьим лицам.

6. Вариации.

Компания Italy Passion  имеет право аннулировать свои услуги в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, т.е. чрезвычайных и непреодолимых: пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, эпидемия, террористические акты и т.п. В этом случае Клиенту возвращаются выплаченные денежные средства в полном объеме. Не предусмотрена никакая другая компенсация.

7. Замена туристических услуг.

При форс-мажорных обстоятельствах Italy Passion оставляет за собой право производить замену туристических услуг (в том числе отель проживания) с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории. При отказе Клиента от этой возможности Italy Passion возвратит Клиенту выплаченные денежные средства.

8. Официальные категории отелей

В отношении категорий приведенных отелей, указана официальная категория, установленная компетентными органами на основании действующих критериев в месте назначения.

9. Жалобы.

Возможные рекламации по поводу качества, предоставленного обслуживания, принимаются агентством Организатором в течение периода пребывания. Жалобы, поданные после возвращения Клиента, Организатором к рассмотрению не принимаются.

10. Разрешение споров.

Все возникшие споры и разногласия, при невозможности их разрешения по обоюдной договоренности, подлежат рассмотрению в суде г.Латина.

11. I.V.A. TAX.

Все указанные цены включают налог IVA, фиксированный на 10%. В случае повышения данного налога со стороны Итальянского правительства, цены немедленно возрастут в соответствие с повышением.

 

 

© 2010 - 2017 ITALY PASSION